FAQ – Veelgestelde Vragen
Snel antwoord op vragen over de systemen van Resin Mill, bestellen, garantie en samenwerken met professionals. Voor vragen per product, zie de uitgebreide pagina's hieronder.
Vragen per product
Resin Bound opritten
Duurzaamheid, kostprijs, onkruid, afwatering en onderhoud.
Resin Bonded
Toepassingen, ondergrond, granulaten en herstel.
Rubber Crumb
Plaatsing, bindmiddel, reiniging en vorst.
Rubber Mulch
Toepassingen, specificaties en bijvullen.
Voor particulieren
Welk systeem past bij mijn project?
Dat hangt af van het gebruik en de ondergrond. Steentapijt is geschikt voor opritten, terrassen en paden, rubberen ondergronden voor speeltuinen en sportterreinen. Bekijk onze sectoren of vraag een offerte aan voor advies.
Kan ik stalen zien voor ik beslis?
Ja. Bestel stalen om kleur en textuur in uw eigen ruimte te bekijken.
Hoe krijg ik een offerte?
Vul het offerteformulier in met de afmetingen en het gebruik van de ondergrond. De prijs hangt af van de oppervlakte, de ondergrond en het systeem.
Kan ik het zelf plaatsen of heb ik een installateur nodig?
Voor het beste resultaat en de volledige garantie raden we een opgeleide installateur aan.
Kan ik zien hoe mijn oprit eruit zou zien?
Ja, met de Oprit Visualiser probeert u kleuren uit op een foto van uw oprit.
Voor professionals (B2B)
Wie kan B2B-klant worden?
Installateurs, aannemers, showrooms, winkels en groothandels in tuin- en bouwmaterialen die actief zijn in opritten, terrassen en decoratieve verhardingen.
Hoe begin ik?
Registreer u op het B2B-portaal. Na goedkeuring krijgt u toegang tot de handelsprijzen en partnervoordelen. Bekijk wat inbegrepen is op onze B2B-pagina.
Bieden jullie opleidingen aan?
Ja, praktijkopleidingen voor nieuwe en ervaren installateurs. Bekijk het opleidingsprogramma.
Helpen jullie bij het plannen van een project?
Ja: advies over ondergrond en materiaalkeuze, hoeveelheden per oppervlakte en verkeersbelasting, technische fiches en werkinstructies, en persoonlijke begeleiding bij grotere projecten of uw eerste plaatsing.
Garantie & onderhoud
Geen antwoord gevonden?
Welke garantie geven jullie?
Dat hangt af van het product en de toepassing. De garantie dekt onder meer duurzaamheid, waterdoorlatendheid, UV-bestendigheid en hechting aan de ondergrond.
Hoe lang gaat steentapijt mee?
Correct geplaatst blijft het vele jaren structureel stabiel, ook bij intensief gebruik.
Blijft de garantie geldig zonder nieuwe coating?
Ja, zolang de ondergrond correct onderhouden wordt. Een nieuwe coating is aanbevolen, maar niet verplicht. Zie onderhoud.
Wanneer valt schade onder de garantie?
Als het product volgens onze instructies is geplaatst en het probleem te wijten is aan een materiaal- of productiefout. Schade door verkeerd gebruik of extreme externe factoren valt er niet onder. Met vragen kunt u altijd contact met ons opnemen.